นโยบายความเป็นส่วนตัว KC9: การรวบรวม การใช้ และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

1. ขอบเขตและวัตถุประสงค์ของนโยบาย

KC9 ให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพันกีฬาและความบันเทิงคาสิโนสำหรับสมาชิกผู้ใหญ่ในประเทศไทย นโยบายนี้อธิบายวิธีจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผ่านแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ https://kc9slot.asia และแอปพลิเคชันมือถือของ KC9

KC9 ให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรอบคอบและตรวจสอบได้ เราเรียบเรียงเนื้อหาให้เข้าใจง่าย เพื่อให้สมาชิกเห็นภาพว่าข้อมูลใดอาจถูกเก็บรวบรวม เหตุผลที่ต้องใช้ข้อมูล และแนวทางการนำข้อมูลไปประมวลผล หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม [email protected].

โปรดอ่านนโยบายฉบับนี้ควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานซึ่งเป็นเอกสารข้อกำหนดหลักสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์ม KC9 โดยเอกสารทั้งสองฉบับทำหน้าที่เป็นกรอบข้อตกลงระหว่างคุณกับ KC9

2. ประเภทข้อมูลที่มีการรวบรวม

KC9 อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากหลายแหล่ง ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกหรือมอบให้โดยตรงระหว่างสมัครสมาชิกและใช้งานบริการ รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติจากอุปกรณ์และเบราว์เซอร์เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้แอปพลิเคชัน ข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้องแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้:

KC9 ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน เช่น เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนาที่นับถือ หรือข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่ข้อมูลดังกล่าวจำเป็นอย่างเฉพาะเจาะจงต่อการสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ และคุณได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งแล้ว

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

KC9 นำข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การดูแลบัญชี: สร้าง บริหารจัดการ และรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ พร้อมดำเนินการตรวจสอบตัวตนและอายุ
• การให้บริการแพลตฟอร์ม: ดำเนินการเดิมพัน จัดการรอบการเล่น รองรับการฝากและถอนเงิน ตลอดจนให้บริการฟังก์ชันต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม
• การตรวจสอบอายุและตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ: เฝ้าระวังกิจกรรมภายในบัญชีเพื่อค้นหาสัญญาณการใช้งานที่อาจก่อให้เกิดปัญหา และรองรับมาตรการเล่นอย่างรับผิดชอบ เช่น การตั้งวงเงินฝากหรือการระงับบัญชีด้วยตนเองตามคำขอหรือเมื่อมีเหตุจำเป็น
• การบริการลูกค้า: ให้คำตอบเกี่ยวกับการใช้งาน ช่วยประสานข้อพิพาท และจัดการปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
• การรักษาความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต: ตรวจหาและป้องกันการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต การฟอกเงิน และพฤติกรรมต้องห้ามรูปแบบอื่น
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: ศึกษารูปแบบการใช้งาน เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพ รูปแบบการออกแบบ และฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อกำหนดเรื่องการเก็บรักษาบันทึกและการรายงานข้อมูล
• การสื่อสารกับผู้ใช้: ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี เช่น ประกาศด้านความปลอดภัยหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย โดยจะไม่ส่งข้อความทางการตลาดที่ไม่ได้ร้องขอ เว้นแต่คุณจะให้ความยินยอมก่อน

KC9 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตัดสินใจโดยอัตโนมัติทั้งหมด หากการตัดสินใจนั้นก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในลักษณะเดียวกัน โดยไม่มีการตรวจสอบจากบุคคล

4. ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

KC9 ใช้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มที่คุณเลือกใช้ เช่น การเปิดและดูแลบัญชีสมาชิก การจัดการการเดิมพัน รวมถึงการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• หน้าที่ตามกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เช่น การตรวจสอบอายุ การตรวจสอบเพื่อป้องกันและต่อต้านการฟอกเงิน ตลอดจนการเก็บรักษาบันทึกตามระยะเวลาที่กำหนด
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ KC9 เช่น การป้องกันการทุจริต การเสริมความปลอดภัยให้แพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ โดยเราจะพิจารณาไม่ให้การดำเนินการดังกล่าวกระทบต่อสิทธิของคุณเกินความจำเป็น
• ความยินยอม: ในกรณีที่ต้องอาศัยความยินยอมของคุณ เช่น การรับข่าวสารหรือข้อมูลประชาสัมพันธ์ที่เป็นทางเลือก คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงาน KC9 ผ่านช่องทางที่กำหนด [email protected].

5. การเปิดเผยข้อมูล

KC9 ไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อใช้ในงานการตลาดหรือการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นในสถานการณ์ต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการภายนอกที่สนับสนุนการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามข้อตกลง และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ KC9 กำหนดไว้
• ข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล: หากมีกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
• การฉ้อโกงและความปลอดภัย: เมื่อมีความจำเป็นต่อการป้องกัน ตรวจสอบ หรือสืบสวนการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมอื่นที่อาจผิดกฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่หน่วยงานผู้มีอำนาจตามขอบเขตที่จำเป็น
• การโอนกิจการ: หากเกิดการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการโอนการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการนั้น หากการเปลี่ยนแปลงมีผลอย่างมีนัยสำคัญต่อแนวทางการจัดการข้อมูล สมาชิกจะได้รับการแจ้งให้ทราบตามความเหมาะสม

บุคคลภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจาก KC9 ต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และนำข้อมูลไปใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตให้แบ่งปันเท่านั้น

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม KC9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามในลักษณะเดียวกันเพื่อช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและทำให้การใช้งานของสมาชิกสะดวกยิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมแพลตฟอร์ม

คุกกี้ที่เราใช้งานแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น คุกกี้เซสชันที่ช่วยให้บัญชีของคุณยังคงเข้าสู่ระบบ และคุกกี้ด้านความปลอดภัยที่ช่วยปกป้องบัญชีจากความเสี่ยงต่าง ๆ ไม่สามารถปิดใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้โดยไม่ส่งผลต่อฟังก์ชันหลักของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน: คุกกี้ประเภทนี้ช่วยจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล เพื่อให้คุณใช้งานได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกำหนดค่าเดิมซ้ำทุกครั้งที่กลับมาเยี่ยมชม
• คุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน: คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้เราเข้าใจวิธีการใช้งานแพลตฟอร์มของสมาชิก เช่น หน้าที่ได้รับความสนใจเป็นพิเศษ หรือขั้นตอนที่อาจทำให้เกิดปัญหา ข้อมูลจะถูกนำไปวิเคราะห์ในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม และจะไม่ถูกใช้เพื่อระบุตัวสมาชิกเป็นรายบุคคล

คุณสามารถปรับหรือจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์ม KC9 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ ทั้งนี้ เราไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาจากบุคคลภายนอก

7. การเก็บรักษาข้อมูล

KC9 จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือเป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยใช้แนวทางการเก็บรักษาดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีจะได้รับการจัดเก็บตลอดช่วงเวลาที่คุณยังเป็นสมาชิก และอาจเก็บต่อในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากปิดบัญชี เพื่อรองรับการจัดการข้อพิพาทและการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
• ข้อมูลและเอกสารเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่ข้อกำหนดและกฎระเบียบทางการเงินที่เกี่ยวข้องระบุ
• เอกสารสำหรับยืนยันตัวตนจะถูกจัดเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการตรวจสอบอายุ
• ประวัติการติดต่อกับฝ่ายบริการช่วยเหลือจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาที่เหมาะสม เพื่อใช้ติดตามคำถามที่อยู่ระหว่างดำเนินการ รวมถึงช่วยตอบข้อซักถามที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง
• ข้อมูลการใช้งานและข้อมูลทางเทคนิคที่รวบรวมเพื่อการวิเคราะห์จะยังคงจัดเก็บในรูปแบบสรุปรวม หรือผ่านการทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ และจะไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังสมาชิกคนใดได้เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด

เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลหมดความจำเป็นต่อการใช้งานแล้ว เราจะดำเนินการลบอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามกระบวนการจัดการข้อมูลภายในของ KC9

8. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก KC9 คุณมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ KC9 จัดเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล หากพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือมีรายละเอียดไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลให้ถูกต้องได้
• สิทธิในการลบข้อมูล ในบางกรณี คุณอาจขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ แต่สิทธิดังกล่าวยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมาย ตัวอย่างเช่น เราอาจมีหน้าที่ต้องเก็บบันทึกทางการเงินต่อไปจนครบระยะเวลาที่กำหนด แม้จะได้รับคำขอลบข้อมูลแล้วก็ตาม
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล คุณอาจขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางสถานการณ์ เช่น ระหว่างการตรวจสอบข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของคุณ หรือมีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญา คุณสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้กับระบบทั่วไปได้
• สิทธิในการคัดค้าน คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เราจะตรวจสอบคำคัดค้านและยุติการประมวลผล เว้นแต่จะมีเหตุผลทางกฎหมายที่มีน้ำหนักเพียงพอและสำคัญกว่าประโยชน์หรือสิทธิของคุณ
• สิทธิในการถอนความยินยอม เมื่อการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการไปก่อนหน้านั้น

หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ ที่ระบุไว้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ KC9 ผ่านช่องทางที่ให้บริการ [email protected]เราจะดำเนินการตอบคำขอที่ถูกต้องภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

KC9 ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก โดยใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการภายในองค์กรเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึง การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยมาตรฐานที่ได้รับการใช้งานอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรม
• จัดเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบด้วยวิธีที่ปลอดภัย โดยรหัสผ่านจะถูกแปลงเป็นแฮช ทำให้เจ้าหน้าที่ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านในรูปแบบข้อความปกติได้
• จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลตามบทบาทและความรับผิดชอบของแต่ละคน พร้อมยึดหลักให้เข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน
• ตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการรวมถึงขั้นตอนด้านความปลอดภัยเป็นประจำ เพื่อเตรียมพร้อมรับความเสี่ยงรูปแบบใหม่ที่อาจเกิดขึ้น
• เฝ้าระวังการทำงานของระบบอย่างต่อเนื่อง เพื่อระบุพฤติกรรมผิดปกติที่อาจเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

แม้แพลตฟอร์มจะใช้มาตรการที่เหมาะสมในการดูแลข้อมูล แต่ไม่มีบริการออนไลน์ใดรับรองความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ สมาชิกควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่ใช้ซ้ำกับบริการอื่น หลีกเลี่ยงการเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่มีผู้อื่นใช้งานร่วมกัน และติดต่อเรา [email protected] โดยเร็ว หากสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากพบเหตุข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลต่อสิทธิหรือเสรีภาพของคุณ เราจะควบคุมและจัดการเหตุการณ์ตามความเหมาะสม พร้อมแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

10. เด็กและผู้เยาว์

แพลตฟอร์มนี้เปิดให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่เท่านั้น เราไม่มีความประสงค์ที่จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ผู้สมัครสมาชิกต้องยืนยันว่ามีอายุอย่างน้อย 18 ปี และการตรวจสอบอายุเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการยืนยันบัญชี

เมื่อทราบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะระงับบัญชีดังกล่าวทันที จากนั้นจะตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามหน้าที่ของเรา หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้งาน โปรดแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] เพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการได้โดยเร็ว

ผู้ปกครองและผู้ดูแลในประเทศไทยควรใช้เครื่องมือควบคุมโดยผู้ปกครอง รวมถึงติดตามการใช้งานอย่างเหมาะสม เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มเกมและการเดิมพันออนไลน์ การเล่นอย่างรับผิดชอบเริ่มต้นจากการอนุญาตให้เฉพาะผู้ใหญ่ใช้งานเท่านั้น ดูข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หน้านี้

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

KC9 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวทางการจัดการข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไป เมื่อมีการปรับปรุง เราจะเผยแพร่นโยบายฉบับใหม่บนหน้านี้ และระบุวันที่เริ่มมีผลบังคับใช้ไว้ด้านบน

เราขอให้สมาชิกกลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ เพื่อรับทราบแนวทางที่ KC9 ใช้ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิของคุณหรือวิธีการใช้ข้อมูล เราจะพยายามแจ้งสมาชิกที่ลงทะเบียนผ่านแพลตฟอร์มหรือทางอีเมล เมื่อมีข้อมูลติดต่อที่ใช้งานได้

หลังจากเผยแพร่นโยบายฉบับแก้ไขแล้ว การใช้งานแพลตฟอร์ม KC9 ต่อไปจะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุง หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด โปรดยุติการใช้งานแพลตฟอร์ม และสามารถติดต่อเพื่อขอปิดบัญชีได้ที่ [email protected].

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือวิธีที่ KC9 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนได้ที่:

[email protected]

เราตั้งใจตอบข้อสอบถามด้านความเป็นส่วนตัวให้เร็วที่สุด สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชี ฟีเจอร์ต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม หรือเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบ คำถามที่พบบ่อย ศูนย์ช่วยเหลือของ KC9 เป็นจุดเริ่มต้นที่เหมาะสำหรับการค้นหาคำตอบเช่นกัน

หากคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับสิทธิที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยตรง กรุณาแจ้งอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนไว้ในข้อความ เพื่อให้เราตรวจสอบข้อมูลและจัดเตรียมคำตอบได้อย่างถูกต้อง ในบางกรณี เราอาจขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำร้องขอ